在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響下,近幾年家居賣場生意普遍不好做,躺著賺錢的日子早已一去不復(fù)返。如何更好的留住消費者、提升業(yè)績,成為各個經(jīng)銷商心里的一道坎。
據(jù)一份2015年度消費者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:近七成家居消費者年齡為20-35歲,家居用品消費群體年輕化成為趨勢,以80、90后為主體的年輕消費者正成為家居用品市場的主力消費群體。
留住年輕一代消費者,或許是打破現(xiàn)有僵局的一個不錯的方式。是否抓住年輕消費者似乎就是制勝關(guān)鍵!
而年輕人觀念新銳,消費行為超前,很多在年老的消費者看似不可能的行為,在他們那里,往往是順理成章的。比如最近在悄然興起的貸款消費,正在成為一股值得關(guān)注的消費潛流。
產(chǎn)品層次取悅年輕消費者還不夠
從今年各大家居展會上可以看到,市場似乎真的在對待年輕消費者問題上下了不少功夫,“投其所好”:色彩使用上更加大膽活潑,鮮艷色彩的碰撞更具張力;化繁為簡,摒棄以往繁復(fù)的家具設(shè)計,更加符合年輕人口味;更加注重產(chǎn)品功能性,家具設(shè)計趣味性更強(qiáng);風(fēng)格更加多元化。
家具企業(yè)在研究新一代消費者的時候,更多的是關(guān)注消費者對產(chǎn)品的需求,認(rèn)為產(chǎn)品是核心,做出好的產(chǎn)品自然能賣出去。但作為整個家具銷售產(chǎn)業(yè)鏈的終端,經(jīng)銷商承受著年輕消費者消費能力不足帶來的巨大銷售壓力。
如何解決年輕消費者理想與現(xiàn)實的差距,其實現(xiàn)代社會已經(jīng)準(zhǔn)備了好的解決方案,這便是貸款消費。
年輕人消費觀念改變 貸款成消費潮流
來自波士頓咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2014年中國個人消費貸款有7.5萬億元。其預(yù)測,2018年這個數(shù)據(jù)會達(dá)到17萬億,3-4年里有10萬億的增長(波士頓咨詢的這個數(shù)據(jù),講的是廣義上的消費金融,其中不僅僅是“花唄”“京東白條”或者P2P那些借1000用3天的借款需求,而是跟消費者相關(guān)的所有金融行為——不管是買車、買房,教育、醫(yī)療、裝修,甚至高中生分24期買個Iphone——都包含在內(nèi))。
年輕一代消費者對新鮮事物接受能力強(qiáng),貸款消費在年輕人中屢見不鮮。
既然貸款消費已成為年輕消費者的消費習(xí)慣,為什么購買家具不能使用貸款消費的方式?
現(xiàn)在購房的消費者絕大部分采用的是貸款的形式,因為買房花費巨大,相對來說在裝修與購買家具上面的預(yù)算會降低很多。人們在購買家具的時候,往往會對那些高品質(zhì)、高價位的家具望而卻步。
目前還很少有家居企業(yè)嘗試在家居消費方面給消費者提供貸款。誰來成為家居消費貸款的“吃螃蟹者”呢?
網(wǎng)購貸款便捷 貸款消費先從網(wǎng)絡(luò)突破
眾所周知,隨著網(wǎng)購的興起,出現(xiàn)了一批以互聯(lián)網(wǎng)為依托的家具品牌如林氏木業(yè)等。林氏木業(yè)的迅速崛起與消費者的消費潮流及習(xí)慣有關(guān),但同時,網(wǎng)上支付的便捷性以及天貓分期,花唄等第三方支付方式的支持也不失為一個重要原因。
網(wǎng)購的沖擊使得越來越多家具企業(yè)開始嘗試網(wǎng)上商城的銷售模式,寄希望于線上線下共同發(fā)力,以線上流量帶動線下品牌的銷售。但是否考慮過這種線上的信貸銷售方式就不得而知了。
未來的家具市場一定會是一種產(chǎn)業(yè)鏈大融合的發(fā)展態(tài)勢,但,家具企業(yè)在對消費者需求進(jìn)行研究的時候,是否應(yīng)該更多關(guān)注消費者的消費習(xí)慣呢?貸款消費已成為必然趨勢,相信在不久的將來,在家具銷售方面,會出現(xiàn)眾多的貸款消費企業(yè),來推進(jìn)自己的市場銷售。
貸款消費會成為家居銷售中的“新大陸”嗎?相信市場會很快作出自己的解答。
編輯:201602
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