隨著越來越多投資者的進駐,當下衣柜市場競爭日趨激烈。在這種情況下,企業(yè)做好市場細分,精確消費需求勢在必行。除此之外,消費者在購買衣柜等家居產(chǎn)品時,對服務的需求日趨強烈,因此,完善服務體系也是衣柜企業(yè)亟需完成的一道課題。
做好市場定位是必要之舉
莎士比亞曾說,“一千個人就有一千個哈姆雷特”,現(xiàn)實也確實如此。對衣柜產(chǎn)品而言同樣如此,消費者也有不同的想法和需求,有些人追求美觀,有些人追求安全。因此這就需要衣柜企業(yè)對消費者市場進行分析,細分出不同的消費者分割市場。通過最精準的市場分割,衣柜企業(yè)必須找出消費者的消費痛點,制造出符合相應人群的產(chǎn)品,用最準確的營銷方式才能開啟衣柜企業(yè)的新發(fā)展之門。
業(yè)內(nèi)人士認為,衣柜企業(yè)要想更好地立足于市場,就必須明確能有效為之服務的、最具利潤價值的細分市場,進行深入潛挖、精耕細作。任何市場需求的背后都隱藏著可以更進一步發(fā)掘的細分潛力市場,企業(yè)在市場需求面前不是無所作為的。因此,有效地收集市場資料并分析,是衣柜企業(yè)應對市場變化,而必須進行的工作之一。
完善服務體系乃形勢所迫
除開市場定位之外,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,服務理念已逐漸被企業(yè)家所重視,企業(yè)的營銷環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。互聯(lián)網(wǎng)的強勢來襲,信息技術的不斷進步,資訊信息的高速流動,更是讓企業(yè)不得不關注服務質量。目前價格戰(zhàn)正走向衰敗,市場回到誰能為顧客提供優(yōu)質服務,誰就能贏得顧客,贏得市場的狀態(tài)。
對于衣柜企業(yè)來說,想要獲得發(fā)展,沒有一個優(yōu)良的服務根本談不上進步和改革。因此,衣柜企業(yè)在做好產(chǎn)品的基礎上,為消費者提供一站式的服務,確保消費者售前、售中、售后都能獲得保證既是形勢所迫,也是企業(yè)轉型的必經(jīng)之路。
總的來說,衣柜市場競爭日趨激烈,企業(yè)只有精準定位市場,不斷提升服務質量,才能贏得最后的勝利。
編輯201504
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