家居建材行業電子商務發展規模存在巨大的生長空間，但從長遠來看，單一的電商平臺發展受限，線上的優勢在于成本低，但缺乏優質的服務和體驗，線下體驗好，質量高，但缺乏流量，未來線上線下渠道融合是大勢所趨。

隨著我國經濟的發展，家居建材行業也發展迅猛，行業規模不斷擴張，企業數量不斷增長。然而隨著經濟增速的放緩以及建材家居需求的減弱。總體來看，家居建材行業面臨形勢較為嚴峻，但行業規模增長速度仍處在較快水平。

在行業結構不斷調整優化、“互聯網+”的促進下，行業增長潛力仍有較大空間，當這個行業一旦突破了發展瓶頸，它依然是朝陽產業，并將迎來蓬勃的發展。

盡管實體零售差強人意，但互聯網營銷正處于高速成長階段。據前瞻產業研究院發布的《中國家居建材行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》數據顯示，2014年，家居建材電商交易規模達到1230億元人民幣，較2013年增長了近50%，僅就表現更優異的家具板塊而言，2014年“雙11”當天，有兩個家具電商品牌擠進了天貓全品類銷售額的TOP10，其中林氏木業總銷售額3.3億元，排名第4；全友家居1.5億元，排名第10位。

從線上市場整體來看，增長態勢明顯，主要原因在于線下家居企業以及線上網購平臺都在積極推動家居觸電的行程，規模占比較小的主要原因在于線下傳統渠道的阻力較大和購買環節的體驗度不夠等原因。發展速度的迅猛同樣意味著發展空間的巨大，從長遠趨勢來看，家居電商的地位越來越重要，其交易規模也將會越來越大。

家居建材行業電子商務發展展望

(1)家居建材行業市場需求增加，電子商務的規模將進一步擴大

隨著我國城市化進程的加速和對于基礎建設投入的逐漸加大，居民的住宅條件也在不斷改善，家居建材市場發展的市場需求也越來越大。相對于傳統市場，電子商務市場的優勢更加突出，所占據的市場份額和市場規模也會進一步擴大。

由于家居建材行業的類別復雜、專業化程度高、缺乏透明度，消費者在選購家居建材時需要耗費大量的精力和時間。所以消費者對于高效公平、優質保障的服務需求強盛，這正好為電子商務的應用創造了機遇。如今80后、90后正逐漸成為網絡消費的主力軍，他們平時工作時間長，對于需要付出極大精力的裝修也不夠熟悉。

目前幾家全國性家居建材電子商務企業目標市場和目標客戶主要是25-35歲、有裝修需求的城市白領。電子商務這種經營模式對這類人群的好處吸引力很明顯，對于家居建材電子商務企業來說，把握好這部分群體意味著能夠鎖定更多的目標客戶，創造更多的市場空間。

(2)家居建材行業電子商務的盈利能力將穩步增長

未來家居建材電子商務的利潤水平將穩定上升。和傳統家居建材渠道相比，電子商務有著低成本、高回報的優勢。一方面，網上銷售減免了供銷渠道的中間環節，省去了實體開店、店面導購等大量硬性成本，直接提升了利潤空間。另一方面，網絡開拓了全新的銷售渠道，不僅覆蓋面廣、流通速度快，而且更便于渠道管理及低成本的品牌建設和推廣。

家居建材傳統渠道的銷售與營業面積有直接關系，要想增加銷售額，需要擴大營業面積，這勢必帶來成本的上升。而電子商務的優勢在于頁面展示等的低邊際成本，所以利潤空間就相對較大。而且網絡購物的消費習慣已經逐漸被大眾所接受，電子商務所占的市場份額逐漸擴大，盈利水平也在穩步提升。

(3)電子商務平臺與實體平臺融合趨勢明顯，線下用戶體驗將成為服務體系的重要部分

隨著電子商務服務多元化的發展，以及產業鏈上下游控制的需要，近年來家居建材領域逐漸呈現出線上電子商務平臺向線下實體平擴張的趨勢。同時，越來越多的傳統家居建材企業也進軍電子商務領域。線上電子商務平臺與線下實體平臺的融合趨勢也愈加明顯。

與此同時，越來越多的電子商務網站，如齊家網、籬笆網、我愛我家網等都設立并發展線下商品展示中心和體驗中心，解決網絡經營模式不能看到實物的不足。消費者可以到體驗中心感受、體驗產品并得到專業的服務，再根據產品編號在網上進行支付購買。廠家也可以把體驗中心作為自己的展示平臺。

這樣，網站就變成了一個超級的虛擬家裝建材市場，顧客可以享受和傳統建材市場同樣的體驗，還能夠得到傳統建材市場不能提供的便捷和安全。

編輯 201803