摘要：目前業(yè)內(nèi)的套餐模式并不是以低價取勝，其實都存在合理的利潤，只是通過產(chǎn)品整合、服務(wù)水平和解決方案的能力，讓這種‘打包’、‘團購’模式擁有了利潤空間”，這反而對企業(yè)的服務(wù)能力、方案解決能力、產(chǎn)品工業(yè)管理能力提出更高要求。

5月21日，定制家居龍頭企業(yè)尚品宅配正式發(fā)布了“智選518”大定制套餐。一改行業(yè)傳統(tǒng)計價模式，尚品宅配將此番推出的全品類套餐定為今年發(fā)展戰(zhàn)略的“重頭戲”。然而，相對于全屋定制固有的價格較高的印象，全品類套餐518元/平方米的定價，讓業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的聲音不斷涌現(xiàn)：全屋定制經(jīng)過了多年的發(fā)展，是不是要走上“價格戰(zhàn)”的老路？

互聯(lián)網(wǎng)思維下的智選模式

套餐式營銷，是互聯(lián)網(wǎng)消費興起后的一次革新，從早期基礎(chǔ)的“衣食住行”消費套餐，到汽車、房地產(chǎn)等大宗消費品，延伸至家具建材行業(yè)。

事實上，定制家居企業(yè)推出全屋定制套餐已不是什么新鮮事兒了，去年，歐派即推出“全屋19800”套餐并進行了升級，索菲亞的799和19800套餐、好萊客16800套餐等都是主打“性價比”的定制家居套餐。

類似樓盤定價，從總價轉(zhuǎn)而強調(diào)均價，尚品宅配的新套餐策略顯示出另一種全屋定制的發(fā)展戰(zhàn)略模式。“就像去吃自助餐那樣，一個人均消費價格，可以理解成每平米消費518元就可以解決全屋的家具”，尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰在接受記者采訪時表示，“518智選套餐”計價模式是真全屋定制而非偽全屋定制，包含了全屋的成品和定制家具乃至軟裝配飾，真正實現(xiàn)一站式配齊拎包入住。

李嘉聰提到，“智選518”套餐之所以采用建筑面積而不是實用面積，主要考慮兩個因素。一是便于理解，因為目前大多數(shù)房產(chǎn)證上寫的是建筑面積，這能讓消費者更直觀地得出計價結(jié)果；其次，518其實是一個平均消費水平的概念，而不是真實計價，“假設(shè)一套60-80平方米的兩房，按照518套餐計價統(tǒng)一是46600元，三房100平方米的報價是56800元。這個價格是固化的，但是產(chǎn)品可以變，我們有成千上萬的方案可供選擇，每一個套餐對應(yīng)著統(tǒng)一的件數(shù)，但花色系列、尺寸大小、風(fēng)格都可以隨意定制”。

消費升級推動定制家居走向“嚴(yán)選”

記者了解到，從目前家具行業(yè)發(fā)展趨勢來看，“整裝時代”仍是主流，從早期的由設(shè)計師設(shè)計、規(guī)劃、出方案，到現(xiàn)在一步步結(jié)合消費者理念變化，豐富產(chǎn)品的解決方案，使消費者對整體家裝有一個預(yù)算規(guī)劃，全屋定制從高端消費到主打“性價比”的中低端消費，產(chǎn)品線在不斷完善。

對于由此引發(fā)的套餐模式是否隱含貓膩和價格戰(zhàn)的質(zhì)疑，李嘉聰認(rèn)為，“目前業(yè)內(nèi)的套餐模式并不是以低價取勝，其實都存在合理的利潤，只是通過產(chǎn)品整合、服務(wù)水平和解決方案的能力，讓這種‘打包’、‘團購’模式擁有了利潤空間”，這反而對企業(yè)的服務(wù)能力、方案解決能力、產(chǎn)品工業(yè)管理能力提出更高要求。

對此，不少業(yè)內(nèi)人士表示，這個價位仍處在行業(yè)內(nèi)的合理水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度普及與消費習(xí)慣的改變，各大電商平臺的產(chǎn)品與促銷推廣逐漸泛濫，不少消費者對于節(jié)慶日“買買買”的沖動已經(jīng)沒有過往那么高漲了。在消費升級的大態(tài)勢下，越來越多消費者都面臨一個巨大的“選擇困難癥”，而在很多人還在為甄別和挑選產(chǎn)品而耗費大量時間和精力的時候，“精選/嚴(yán)選式”購物平臺出現(xiàn)了。用合適的預(yù)算去購買對的和最需要的，主動為客戶提供了性價比與質(zhì)量兼?zhèn)涞馁徺I建議而快捷地促成消費決策，這種“智慧”消費模式或許更能代表新一代消費者的生活方式和消費觀。

編輯 201802