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實(shí)至名歸 大自然地板斬獲行業(yè)雙第一

2018-12-07 12:46:34    來(lái)源:中國(guó)環(huán)保家居網(wǎng)鏈   
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千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)一聲好!2018年,大自然家居憑借強(qiáng)勢(shì)的品牌影響力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),成功拿下“2018年中國(guó)品牌力指數(shù)C-BPI實(shí)木地板行業(yè)第一名”、“2018年中國(guó)顧客推薦度指數(shù)C-NPS實(shí)木地板行業(yè)第一名”兩項(xiàng)佳績(jī),并憑借這兩份市場(chǎng)認(rèn)可,于12月5日的“GBIS 2018全球品牌創(chuàng)新峰會(huì)“上,斬獲“2018年全明星品牌獎(jiǎng) “。

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如今,在這樣一個(gè)用戶漸趨理性消費(fèi),對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)有著極高要求的時(shí)代,大自然家居能夠獲得“C-NPS”、“ C-BPI”兩項(xiàng)第一的成績(jī)著實(shí)不易。這份沉甸甸的佳績(jī)背后,是每一位用戶對(duì)大自然家居的高度信賴與認(rèn)可!

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據(jù)悉,為了保證C-BPI、C-NPS這兩項(xiàng)指數(shù)的真實(shí)客觀性,中國(guó)領(lǐng)先品牌評(píng)級(jí)與品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Chnbrand,歷時(shí)12個(gè)月,在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行樣本抽查分析。其中,在【中國(guó)顧客推薦度指數(shù)(China Net Promoter Score,簡(jiǎn)稱C-NPS)】調(diào)研中,對(duì)全國(guó)35個(gè)城市 15—64歲的居民進(jìn)行調(diào)研抽查,共提取2450026個(gè)樣本,以最終評(píng)分高低決出排名。而在【中國(guó)品牌力指數(shù)(China Brand Power Index,簡(jiǎn)稱:C-BPI)】調(diào)研中,則對(duì)全國(guó)40個(gè)城市,抽取2666430個(gè)樣本,進(jìn)行定量分析后得出的結(jié)果。這兩份指數(shù)排名,為用戶購(gòu)買產(chǎn)品提供最客觀、真實(shí)的事實(shí)參考依據(jù)。

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品牌年輕化,走心營(yíng)銷

 

因其在市場(chǎng)上的不菲成績(jī),大自然家居在此次頒獎(jiǎng)峰會(huì)上,作為代表企業(yè)為現(xiàn)場(chǎng)各行業(yè)高層,進(jìn)行了關(guān)于《品牌年輕化大勢(shì)下的走心營(yíng)銷》的專題演講。

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正如大自然家居市場(chǎng)營(yíng)銷總部總經(jīng)理姚武鵬先生在分享中所講,變幻莫測(cè)的全球化浪潮中,品牌唯有深入洞察用戶需求,并順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)保持年輕態(tài)營(yíng)銷,才能真正贏得用戶認(rèn)可!

近年來(lái),大自然家居一直在品牌年輕化營(yíng)銷上不斷尋求創(chuàng)新。從將延續(xù)了12年的老牌公益植樹玩出新趣的“一植向前,決不退梭“,到以年輕用戶痛點(diǎn)出發(fā),助力年輕用戶釋放壓力的”了不起的跳戰(zhàn)“,又或是品牌跨界聯(lián)合的“大自然×江小白YOLO青年文化節(jié)”,大自然家居都在用全新的姿態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新。深刻洞察用戶需求,與年輕用戶進(jìn)行情感溝通,以有趣、會(huì)玩、有靈魂的朋友角色走進(jìn)年輕用戶心中。

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同時(shí),隨著8090后逐漸成為社會(huì)核心消費(fèi)群體趨勢(shì)下,充滿個(gè)性、追求時(shí)尚、愛(ài)宅、重健康的他們對(duì)于產(chǎn)品的需求更加多樣化?;诖?,大自然家居在堅(jiān)守“擔(dān)環(huán)保責(zé)任?普健康生活?做健康家居”企業(yè)使命的同時(shí),進(jìn)行產(chǎn)品年輕化設(shè)計(jì)。

《再別康橋》為靈感設(shè)計(jì)的文青風(fēng) “詩(shī)意韶華”系列實(shí)木地板,便是產(chǎn)品年輕化創(chuàng)新的代表之作。這款產(chǎn)品是大自然家居聯(lián)合臺(tái)灣新銳設(shè)計(jì)師邵唯晏共同打造,將實(shí)木與金屬元素進(jìn)行嵌入搭配,紋理清晰,色澤素雅時(shí)尚,一經(jīng)推出,便受到無(wú)數(shù)年輕人的喜愛(ài)。

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服務(wù)優(yōu)質(zhì)升級(jí),暖心行動(dòng)

回歸用戶理性購(gòu)物思考,大自然家居能夠獲得用戶的高度認(rèn)可,這與產(chǎn)品在銷售過(guò)程中所體現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)密不可分!

大自然家居堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是真正走進(jìn)用戶心里的關(guān)鍵因素。因此,在強(qiáng)力打造品牌知名度和保持產(chǎn)品高質(zhì)量的同時(shí),大自然家居推出了“金保姆”服務(wù)。消費(fèi)者一旦購(gòu)買了大自然地板,同時(shí)也就獲得了大自然“金保姆”全程無(wú)憂優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而對(duì)于產(chǎn)品的檢修環(huán)節(jié),2018年也推出“1元檢修,半價(jià)換新”行動(dòng)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正讓用戶暖心!

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用戶的信賴便是最大的認(rèn)可!對(duì)品牌來(lái)說(shuō),與時(shí)代同行,讓品牌時(shí)刻保持年輕態(tài) ,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶滿意,才是品牌可持續(xù)發(fā)展之道!

編輯 201803

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