《中國家居領(lǐng)袖傳奇30年風(fēng)云錄》第一卷(1985-2015)
人物選登
中國國際廣播出版社出版
2016年3月 北京第一版
謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給改革開放以來為中國家居產(chǎn)業(yè)做出卓越貢獻(xiàn)的企業(yè)家們!
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在張恩玖的辦公桌上,顯眼處放著一塊紙牌,上面寫著“管理的核心是讓人高效愉快地做正確的事。”
2012年,久盛控股集團(tuán)有限公司董事長張恩玖有三件事感到特別欣慰。
第一件事,在整個(gè)行業(yè)疲軟的狀況下,久盛地板的品牌效應(yīng)持續(xù)“發(fā)酵”,產(chǎn)品質(zhì)量和銷售渠道優(yōu)勢(shì)不斷顯現(xiàn),繼續(xù)領(lǐng)跑終端市場(chǎng),變“危機(jī)”為“機(jī)遇”,實(shí)現(xiàn)了“彎道超車”。地板銷量增長20%,產(chǎn)品出口歐美的比例上升到了20%,品牌專賣店突破 1000家。
第二件事,久盛集團(tuán)投資1.5億元的美客壁紙工廠正式投產(chǎn),并在上海舉辦的展銷會(huì)上,得到全國經(jīng)銷商的廣泛認(rèn)可。這個(gè)項(xiàng)目承載了久盛轉(zhuǎn)型升級(jí)和未來十年發(fā)展的新亮點(diǎn)。
第三件事,去年夏天,兒子張凱從英國謝菲爾德大學(xué)經(jīng)濟(jì)系碩士畢業(yè)學(xué)成回國,一些知名的企事業(yè)單位乃至于國際品牌公司紛紛向他伸出“橄欖枝”。
是獨(dú)自打拼一個(gè)天下,還是繼承父親的衣缽?考慮再三,張凱決定接過久盛事業(yè)的“接力棒”。這一方面是完成父親的夙愿;另一方面,也是給自己的事業(yè)一個(gè)定位。
最令張恩玖感到高興的事,還是這第三件,期盼了多年,等待了多年,終于等到了這一天。兒子的加盟,不僅給公司注入了一股新鮮血液,更讓在生意場(chǎng)上拼搏了近30年的張恩玖心頭的石頭落了地。兒子一上陣,就充分發(fā)揮了作用,投資過億的美客壁紙項(xiàng)目,就由其執(zhí)掌,開局良好。
知子莫若父。同樣,對(duì)于父親的良苦用心,兒子張凱也是點(diǎn)滴在心。張凱所繼承的不僅僅是久盛的產(chǎn)業(yè)、事業(yè),更多的是繼承了張恩玖的精神和思想。
從1984年做兔毛生意開始,到2001年進(jìn)軍地板業(yè),再到2011年進(jìn)軍壁紙行業(yè),28年,三次創(chuàng)業(yè),三次跳躍,成就了張恩玖的個(gè)人夢(mèng)想,也實(shí)現(xiàn)了一批跟隨者的人生追求。
28年的商界打拼,一路風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,讓張恩玖感慨萬千。而第三次創(chuàng)業(yè),將是張恩玖人生中最為精彩的一幕,也是他最為期待的一幕。
上陣父子兵,久盛的再度輝煌指日可待。
十年磨一劍,出鞘勢(shì)如虹
“我最早是做兔毛生意的,到2000年時(shí),把兔毛生意做到了國內(nèi)前三位。當(dāng)時(shí)我最看重產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù),但做了十幾年后才發(fā)現(xiàn),因?yàn)閺氖碌氖窃霞庸ど唐烦隹冢瑳]有自己的終端品牌,最終只是替他人做嫁衣,得到的都是蠅頭小利。”因此,堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略,成為日后張恩玖最為看重的頭等大事,這也是久盛取得成功的關(guān)鍵。
2001年,42歲的張恩玖聞到了南潯地板行業(yè)崛起的氣息,看到了中國城市化進(jìn)程的無限商機(jī),當(dāng)年9月他成立了久盛地板公司,正式進(jìn)軍地板業(yè),開始了他的第二次創(chuàng)業(yè)。
這時(shí)的張恩玖看問題的高度已完全不同。他認(rèn)為,地板蘊(yùn)涵著豐富的人文氣息、美學(xué)細(xì)節(jié)、文化含量。地板也要有性格,這就是潮流。他的目標(biāo)非常明確——久盛地板要以風(fēng)格定義生活,用心創(chuàng)造,主動(dòng)營銷,感動(dòng)服務(wù),成為中國木地板行業(yè)的領(lǐng)跑者。
因此一開始,張恩玖就高起點(diǎn)引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,建立起地板行業(yè)一流的工業(yè)園。此后幾年,他不斷加大投入,并在國內(nèi)首創(chuàng)柔韌面工藝,開啟了木地板行業(yè)科技創(chuàng)新之路,使久盛始終站在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的高地。
“科技領(lǐng)航地板產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新推動(dòng)久盛發(fā)展”成為久盛做大做強(qiáng)的核心價(jià)值觀。
久盛用“風(fēng)格化”和“木文化”詮釋和諧家居,從田園木歌、愛之林語、子夜森濤到“原生態(tài)”系列,再到最新紅遍中國的“美式原味”系列,其風(fēng)格設(shè)計(jì)始終走在家居領(lǐng)域最前沿。
久盛獨(dú)創(chuàng)“啄木鳥4D服務(wù)體系”,以增值服務(wù)贏得消費(fèi)者信賴與口碑;推廣美式原味系列,引導(dǎo)合法采購、生態(tài)消費(fèi),從掌控上游資源入手,和北美硬木協(xié)會(huì)達(dá)成協(xié)議,成為中國在北美木材最大采購商和戰(zhàn)略合作伙伴。
從一個(gè)小作坊,到成為中國地板行業(yè)的“實(shí)木地板王牌”“十大領(lǐng)軍品牌”,張恩玖只用了10年。
十年來,久盛從單一品類的實(shí)木地板拓展到擁有實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、新實(shí)木地板五大生產(chǎn)基地,占地面積達(dá)500畝、地板產(chǎn)能超過2000萬平方米的現(xiàn)代化企業(yè),成為中國地板行業(yè)發(fā)展最快、規(guī)模最大、最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌企業(yè)之一。
十年來,久盛以激情與智慧,通過科技創(chuàng)新、風(fēng)格創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新,創(chuàng)造了“久盛速度”。 員工從初創(chuàng)時(shí)的幾十個(gè)人,發(fā)展到現(xiàn)今的1000多人,資產(chǎn)超過10億元的大型集團(tuán)化企業(yè)。
十年來,久盛地板從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小品牌,發(fā)展成為眾人矚目的一線品牌;從創(chuàng)業(yè)之初的粗放型管理企業(yè),發(fā)展成為一個(gè)全面引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人、導(dǎo)入ERP管理系統(tǒng)、實(shí)施生產(chǎn)精益管控模式、外聘管理咨詢公司和品牌戰(zhàn)略顧問公司的現(xiàn)代化企業(yè)。
十年來,久盛開創(chuàng)了地板行業(yè)風(fēng)格營銷的新紀(jì)元,從攜手香港著名設(shè)計(jì)大師黃志達(dá)到跨界聯(lián)盟中國棒球協(xié)會(huì),引領(lǐng)著中國地板行業(yè)的消費(fèi)潮流,創(chuàng)造了行業(yè)奇跡。
十年來,久盛率先成立了“省級(jí)技術(shù)中心”和“院士專家工作站”,與中國林科院、南京林業(yè)大學(xué)、浙江林學(xué)院等建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,申報(bào)了國家專利100多項(xiàng),其中發(fā)明專利授權(quán)20多項(xiàng),實(shí)用新型授權(quán)40多項(xiàng);贏得了“21個(gè)行業(yè)第一”, 載譽(yù)無數(shù),一躍成為全國性強(qiáng)勢(shì)品牌,參與了國家 863項(xiàng)目和主持了 2012國家十二五科技支撐項(xiàng)目,并參與多項(xiàng)國家與國際標(biāo)準(zhǔn)的起草,是《實(shí)木地板》最新版國家標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位。
2010年,總投資兩億多元的現(xiàn)代化、花園式的“久盛地板新工業(yè)園”落成并投入使用。新園區(qū)擁有世界先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)線和UV淋漆涂裝線,成為中國木地板行業(yè)硬件最優(yōu)、產(chǎn)能最大的企業(yè)。“久盛地板在帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)地板產(chǎn)品與品牌創(chuàng)新、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范等方面,都做出了很大的貢獻(xiàn),是地板行業(yè)的驕傲。”在中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)輝煌十五周年慶典大會(huì)上張森林會(huì)長對(duì)久盛地板大加贊賞和表揚(yáng)鼓勵(lì)。
十年磨劍終成鋒,一朝出鞘勢(shì)如虹。
2011年3月22日,中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國實(shí)木地板王牌”正式揭牌,“久盛地板”成為惟一獲得這一殊榮的地板品牌。
獲獎(jiǎng)理由為:久盛地板頗具規(guī)模,實(shí)木地板年產(chǎn)能達(dá)到300萬平方米,在國內(nèi)實(shí)木地板領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先;其創(chuàng)新能力強(qiáng)大,在地板行業(yè)尤其是實(shí)木地板領(lǐng)域相繼推出了 16項(xiàng)創(chuàng)新舉措,引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展潮流。
2011年8月27日,久盛地板舉辦十周年慶典。在杭州“之江飯店”千人大會(huì)廳里,來自全國各地的經(jīng)銷商和媒體見證了這一刻。慶典上,董事長張恩玖說得最多的一個(gè)詞匯就是——感謝。
“舉辦十年慶典,不是為了表達(dá)久盛有多成功,而是讓所有久盛人都有一種榮譽(yù)感,一種使命感,為下一個(gè)十年的發(fā)展注入一種動(dòng)力。未來十年,我們的目標(biāo)是將久盛地板打造為中國木地板行業(yè)領(lǐng)跑者,鑄百年久盛,創(chuàng)世界名牌,實(shí)現(xiàn)‘顧客美好家居生活’的夢(mèng)想。”談及未來規(guī)劃,張恩玖躊躇滿志。
2001年,張恩玖二次創(chuàng)業(yè)時(shí),兒子張凱13歲,他見證了父親創(chuàng)業(yè)的整個(gè)過程,這是他青春期最深的記憶。
“我從小看著父親把企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)做大,我最大的感慨就是,父親的眼光總是比別人看得更遠(yuǎn),他在我心中非常偉大。”榜樣的力量是無窮的。張恩玖的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓張凱與姐姐張歡從小耳濡目染,感同身受,明確了自己的人生目標(biāo)。
以人為本,責(zé)任在心
行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。久盛唯才是舉,在用人上很有特色。
11年來,久盛員工的流動(dòng)性很低,特別是中層,即使在行業(yè)風(fēng)光無限的前幾年,也少有人離職。久盛識(shí)才、愛才、容才、用才,良好的機(jī)制和環(huán)境,保證了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。久盛員工的穩(wěn)定性在全國地板企業(yè)中排名靠前,這讓眾多同行很是羨慕。
其實(shí),久盛的待遇在同行業(yè)中不算太高,但用人機(jī)制靈活,賞罰分明,員工歸宿感很強(qiáng),有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。
從2004年起,久盛就免費(fèi)為職工提供一日三餐,提供免費(fèi)的宿舍。2006年開始,久盛相繼成立了工會(huì)、黨支部和團(tuán)支部,還為職工辦理了各類保險(xiǎn)。每年都要為員工做好“十件實(shí)事”:各類硬件設(shè)施逐步完善,公司內(nèi)設(shè)有籃球場(chǎng)、工會(huì)綜合活動(dòng)室,配有有線電視、乒乓球室、閱覽室。目前,久盛地板建立的“1+1”職工互助基金,成為公司所有困難員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2008年,在行業(yè)遭遇寒流、企業(yè)紛紛裁員時(shí),久盛員工工資不降反升,并招收了數(shù)百名大學(xué)生,員工規(guī)模超過800人。張恩玖在國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、資金緊張的情況下,毅然決定幫助上游企業(yè)渡過難關(guān)。此舉不但拯救了上游坯料供應(yīng)商的命,而且此后原材料價(jià)格一路上漲,久盛“名利雙收”。
2009年起,久盛員工年收入平均增長10%以上,公司每年組織優(yōu)秀員工到青島、寧波等地旅游,開展健康檢查,實(shí)行員工全員參保,擴(kuò)繳住房公積金,提高食堂就餐標(biāo)準(zhǔn),為每位員工發(fā)放生日蛋糕和節(jié)假福利品。
久盛還定期舉辦各類培訓(xùn),在引進(jìn)高層次人才的同時(shí),大力培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能員工隊(duì)伍,經(jīng)常邀請(qǐng)科研院校的專家、教授到公司講課指導(dǎo),激勵(lì)員工奮發(fā)向上的創(chuàng)新積極性,每年用于培訓(xùn)支出超過200萬元。最近三年,久盛用于創(chuàng)新以及合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用已達(dá)數(shù)十萬元,給予取得“突出技術(shù)創(chuàng)新成果”員工的最高獎(jiǎng)勵(lì)超過10萬元。
久盛集團(tuán)的發(fā)展離不開張恩玖的個(gè)人能力和魅力,也離不開一直跟隨張恩玖的新老團(tuán)隊(duì)。據(jù)記者了解,有13名員工從做兔毛生意起,就一直跟隨張恩玖至今,時(shí)間已超過25年,是一批忠誠于久盛的創(chuàng)業(yè)元老。現(xiàn)年已70多歲的張根鳳阿姨原來是張恩玖同村的生產(chǎn)隊(duì)記賬員,目前還閑不下來,仍舊在久盛做著后勤工作,她已經(jīng)把久盛當(dāng)成了自己的家。
2004年加盟久盛的吳忠其是公司引進(jìn)的第一批外地大學(xué)生,8年時(shí)間里,他從基層質(zhì)檢員做起,一步步成長為行政副總監(jiān),成為公司年輕一輩的中堅(jiān)力量,現(xiàn)在他已在南潯結(jié)婚生子置業(yè),完全融入了當(dāng)?shù)厣睢?/span>
2009年久盛從中國林科院引進(jìn)博士生孫偉圣,成為木地板行業(yè)第一家引進(jìn)全職博士的企業(yè)。以孫博士為首的數(shù)十名專業(yè)研發(fā)人員的到來,為久盛創(chuàng)新發(fā)展帶來了巨大的促進(jìn)作用,使久盛逐步成為木地板行業(yè)創(chuàng)新能力最強(qiáng)、技術(shù)力量最雄厚的企業(yè)。其負(fù)責(zé)的國家“十二五”科技支撐項(xiàng)目,成為湖州市第一家由企業(yè)承擔(dān)的國家級(jí)項(xiàng)目。久盛的科技創(chuàng)新能力已經(jīng)成為行業(yè)的標(biāo)桿,孫偉圣也在南潯安了家。
與吳忠其、孫偉圣一樣,有相當(dāng)一批外來人才,在久盛落地生根,將久盛與個(gè)人的發(fā)展前途緊密連在了一起,其中有 32 對(duì)青年員工在張恩玖夫人的牽線下喜結(jié)連理。
久盛的發(fā)展,還離不開經(jīng)銷商的努力。久盛在經(jīng)銷商的選擇上慎之又慎。經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、有責(zé)任感、有敬業(yè)精神、誠信經(jīng)營……具備這些條件的人,才有資格成為久盛的經(jīng)銷商。因此,全國1000家經(jīng)銷商中,很多都是跟隨張恩玖合作近十年的伙伴,他們與久盛一起共同成長,共享成果。
久盛還積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),修橋建路,承建“久盛森林大道”,給予孤寡老人生活捐助,2010年捐資 500萬設(shè)立了久盛慈善基金。 久盛用自己的方式默默地回報(bào)著社會(huì),體現(xiàn)著“責(zé)任經(jīng)營,關(guān)切為懷”的社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀,贏得了社會(huì)與員工的尊重。
人心齊,泰山移。
在張恩玖的辦公桌上,顯眼處放著一塊紙牌,上面寫著“管理的核心是讓人高效愉快地做正確的事。”企業(yè)更需要以人為本。
未來,如何進(jìn)一步做好管理,管好團(tuán)隊(duì),用好人才,現(xiàn)在已是張恩玖父子討論最多的話題之一。
延長產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)軍壁紙業(yè)
2012年以來,受房地產(chǎn)行業(yè)影響,木地板銷售大勢(shì)不容樂觀。全國2000余家地板企業(yè)中,兩極分化嚴(yán)重,洗牌明顯。一方面,實(shí)力品牌全國擴(kuò)張,搶占市場(chǎng)份額,如久盛、大自然、圣象、生活家等品牌網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,渠道已延伸到三四級(jí)城市,另一方面,弱品牌經(jīng)營窘迫,不少已退出競(jìng)爭(zhēng)行列。
“久盛的基礎(chǔ)很好,銷售網(wǎng)絡(luò)很廣,2012年增速雖有所放緩,但業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。中國木地板業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)基本做到了極至,要想再有重大突破絕非易事,久盛又一次轉(zhuǎn)型升級(jí)已迫在眉睫。”張恩玖說。此時(shí)的情況,與當(dāng)年他從兔毛行業(yè)向地板行業(yè)轉(zhuǎn)型,頗有幾分相似。
“久盛的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),一個(gè)是品牌,一個(gè)是渠道。地板行業(yè)已是成熟行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈上很難找到或細(xì)分出更多利潤空間的環(huán)節(jié),我們只能整合現(xiàn)有資源,利用已有的資金實(shí)力和品牌影響力,在家居領(lǐng)域復(fù)制久盛的成功模式 。”
這一次,張恩玖把目光聚焦到了壁紙行業(yè)。
“壁紙行業(yè)沒有全國性品牌,還在‘戰(zhàn)國’時(shí)期,這就是機(jī)遇。壁紙美觀時(shí)尚、健康環(huán)保,深受廣大消費(fèi)者的喜愛。投資壁紙項(xiàng)目,是希望延長產(chǎn)業(yè)鏈,把久盛事業(yè)越做越大,也是給張凱傳承久盛事業(yè)的一塊‘實(shí)驗(yàn)田’。”
“美客”壁紙是久盛2011年全新打造的品牌,這是張恩玖的第三次創(chuàng)業(yè),也是張凱接手的第一個(gè)項(xiàng)目。
2012年8月15日,2012上海國際墻紙博覽會(huì)在上海光大會(huì)展中心展覽館如期舉行。展會(huì)以“專業(yè)、純凈、有序”為主題,展示了中國墻紙業(yè)最新、最齊全的墻紙版本和最佳創(chuàng)意,一次參展就簽訂600多個(gè)經(jīng)銷協(xié)議。久盛集團(tuán)旗下的“美客”壁紙此時(shí)也是第一次參加如此規(guī)模的大型展會(huì)。
“經(jīng)銷商對(duì)我們的評(píng)價(jià)是,每個(gè)月都在進(jìn)步,簽約量也很可觀,我很高興,我對(duì)美客壁紙充滿信心。目前美客壁紙?jiān)谌珖呀?span style="font-family:Calibri">1000多家營銷網(wǎng)點(diǎn),和4個(gè)國家簽訂了出口協(xié)議。”
張恩玖告訴記者,“品牌取名‘美客’,有著深層含意。產(chǎn)品太美,美麗裝滿了客戶的家,都溢出來了;消費(fèi)者都是‘客’,久盛一心用美麗妝點(diǎn)百姓家園,美溢客家,久傳盛世。”
投資這個(gè)項(xiàng)目時(shí),久盛進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,“預(yù)計(jì)在未來兩到三年內(nèi),壁紙行業(yè)將呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長,中國即將成為全球最大的壁紙消費(fèi)國和出口國。”張凱說。
2011年,久盛投資1.5億元,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、大規(guī)模地引進(jìn)國內(nèi)最先進(jìn)最高端的設(shè)備,實(shí)行流水線生產(chǎn),并引進(jìn)了臺(tái)灣資深設(shè)計(jì)師作為研發(fā)總監(jiān)。產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)美感都定位在一線品牌。久盛在杭州組建了一個(gè)攻堅(jiān)性極強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì),直接解決終端渠道銷售、工程銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售和出口銷售通路。
美客壁紙公司生產(chǎn)基地位于南潯區(qū)練市鎮(zhèn),一期規(guī)劃引進(jìn)十條國內(nèi)頂尖的壁紙生產(chǎn)線,建成行業(yè)內(nèi)單體面積較大的生產(chǎn)廠區(qū)。二期將加大投資,擴(kuò)大規(guī)模,美客也將成為國內(nèi)最具規(guī)模、最先進(jìn)、最漂亮的壁紙生產(chǎn)基地。
“我相信在不久的將來,美客壁紙會(huì)大大增加市場(chǎng)占有率,再創(chuàng)壁紙行業(yè)王牌,成為久盛集團(tuán)又一個(gè)新的贏利增長點(diǎn),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展邁出重要一步。”
“久盛的發(fā)展方向,就是在家居領(lǐng)域。在專業(yè)領(lǐng)域中以多產(chǎn)品、多品類延伸。我對(duì)家居行業(yè)充滿信心。”張恩玖一臉的自信。
五年磨礪,開拓創(chuàng)新
這是一個(gè)經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的人。
回首向來踏行處,聽得風(fēng)吹雨打聲。
張恩玖 28年、三次創(chuàng)業(yè)的歷程,路越走越遠(yuǎn),越走越寬,如何將手中的接力棒交到下一代手中,也已經(jīng)成為他目前最為關(guān)注的事情之一。
放眼環(huán)顧,在湖州眾多家族企業(yè)中,相當(dāng)一部分“二代”已主動(dòng)接班,挑起重任,并且有所發(fā)展。
“我要把久盛事業(yè)成功的基因傳承下去,在創(chuàng)新方面做出成績(jī),無論是在企業(yè)制度、企業(yè)管理上,或者投資方面,哪怕是一個(gè)新的產(chǎn)品、新的企業(yè),我都要為這個(gè)集團(tuán)的創(chuàng)新,做出力所能及的貢獻(xiàn)。”
久盛集團(tuán),如何順利實(shí)現(xiàn)權(quán)力交接,保證基業(yè)長青呢?
其實(shí)早在自己出國之前,張凱就已經(jīng)有了決定:學(xué)成回國,接班久盛事業(yè)。“念大學(xué)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己受父親的影響很大,已經(jīng)潛移默化喜歡上了財(cái)經(jīng)類的事物,尤其對(duì)企業(yè)管理很感興趣。立志回久盛,這是我的興趣使然”。在過去5年里,他都在為這一目標(biāo)積蓄力量。
張凱愿意回國,并接手父親的事業(yè),對(duì)久盛而言,無疑已經(jīng)邁出了交接班的關(guān)鍵性第一步,“困難、挫折肯定會(huì)有,但沒什么可怕的,只要肯沉下心來扎扎實(shí)實(shí)做企業(yè),相信一代總比一代強(qiáng)。”
張恩玖并不急于一時(shí)。他對(duì)張凱的要求是,接班要循序漸進(jìn),只有對(duì)整個(gè)公司經(jīng)營管理充分了解后,才能在制定戰(zhàn)略、把握方向上準(zhǔn)確無誤。為此,他為兒子制訂了一個(gè)長達(dá)五年的接班計(jì)劃:兩年實(shí)習(xí),三年見習(xí)。下基層,學(xué)技術(shù);到中層,學(xué)管理 ;做高層,學(xué)戰(zhàn)略。
五年的交接班期間,張恩玖對(duì)兒子給出了具體的考量指標(biāo) :
1、張凱能夠獨(dú)立出任總裁。久盛控股集團(tuán)將發(fā)展為五六塊業(yè)務(wù),八九個(gè)企業(yè),以及五六個(gè)品牌,張凱必須從戰(zhàn)略層面做統(tǒng)籌兼顧 ;
2、集團(tuán)將把總部設(shè)在杭州,那里的資源要素更加全面、更加集中,有利于久盛進(jìn)行資源整合,這項(xiàng)工作,張凱必須擔(dān)起重要職責(zé) ;
3、張凱必須通過自己的力量,獨(dú)立創(chuàng)新一塊業(yè)務(wù),并整合進(jìn)集團(tuán)公司。
“我對(duì)張凱的要求是傳承和創(chuàng)新。傳承就是把現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展下去。久盛現(xiàn)有八個(gè)全資子公司,五大生產(chǎn)基地,涉及地板、壁紙等家居實(shí)體,投資金融,目前是南潯銀行大股東之一。我希望他在投資、貿(mào)易、金融、集團(tuán)公司運(yùn)營等方面有所創(chuàng)新,通過投資、兼并、控股等,整合一些資源,使整個(gè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)中有升。我們這一代人都是艱苦創(chuàng)業(yè)過來的,做任何事都膽大心細(xì),有激情、有信心。艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,是久盛最需要保持的核心內(nèi)容。”
至今,張恩玖精力依舊充沛,每天平均休息時(shí)間不到七小時(shí)。他最大的愛好就是喝茶、聊天、看電視、逛廠區(qū),在南潯時(shí),每天都會(huì)圍著幾個(gè)廠區(qū)走一圏。
每天早上五點(diǎn)多,張恩玖就醒了。他已養(yǎng)成了習(xí)慣——把當(dāng)天要做的事情在紙上一件件記下來,然后逐個(gè)電話落實(shí),落實(shí)一件就打一個(gè)勾。
“一日之計(jì)在于晨,早上是人最清醒的時(shí)候,容易做事情。”張恩玖笑著說。
久盛的高層都曾在清晨睡夢(mèng)中接到過張恩玖的電話。但時(shí)間一長,大家都習(xí)以為常了,并且也都養(yǎng)成了早起的習(xí)慣。這一習(xí)慣也明顯影響到了兒子。
兩年前,在張恩玖決定向壁紙行業(yè)尋求突破時(shí),張凱正在英國讀書。為了讓兒子了解公司最新的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略調(diào)整,父子倆幾乎每天都會(huì)有一次電話交流。那時(shí),張恩玖堅(jiān)持每天早上四點(diǎn)醒來,對(duì)應(yīng)的英國時(shí)間是晚上九點(diǎn)。起初是父親主動(dòng)找兒子交流,往往一聊就是一兩個(gè)鐘頭;隨著張凱對(duì)企業(yè)了解加深,他開始主動(dòng)尋找話題并打電話同父親進(jìn)行交流。張恩玖有了意外之喜,張凱不但熟悉了久盛事業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),并且在戰(zhàn)略上開始了獨(dú)立思考。 比如,張凱直言不諱地指出父親在企業(yè)管理中存在的一些問題。他對(duì)父親“一插到底”的管理風(fēng)格,就很不認(rèn)同。
“父親白手起家,從一個(gè)高中生成長為思維縝密的企業(yè)家,養(yǎng)成了事無巨細(xì)都要經(jīng)手才能放心的管理風(fēng)格。他甚至?xí)苯庸艿阶畹讓拥囊痪€員工。在企業(yè)起步階段,這能帶來好的一面,成本也更省;但企業(yè)到達(dá)一定規(guī)模,這樣事無巨細(xì)會(huì)限制員工的主觀能動(dòng)性。”
張恩玖虛心接受了兒子的批評(píng),采訪中,張恩玖反復(fù)談到了“企業(yè)家胸懷”、“建立規(guī)范化的管理”、“建立穩(wěn)定的核心管理團(tuán)隊(duì)”,這些是他現(xiàn)階段工作的重點(diǎn)。
“我感覺,父親這兩年在經(jīng)營管理方面的風(fēng)格有了很大轉(zhuǎn)變,他把更大的精力投入到了搭建平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。” 張凱說。
回國后,張凱和父親一起往返于杭州和南潯,他已經(jīng)適應(yīng)了這樣的生活節(jié)奏——和父親一樣,每天早上6點(diǎn)左右起床,準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在辦公室。現(xiàn)在,張凱開始負(fù)責(zé)美客壁紙公司的整體運(yùn)營。他每天主要有三方面工作:一是陪同父親參加企業(yè)內(nèi)外的各種活動(dòng);二是與集團(tuán)每一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人溝通交流,以了解管理團(tuán)隊(duì)思想狀態(tài);三是主抓美客相關(guān)事宜。與同事交流之前,張凱通常會(huì)做一些功課,“我比較關(guān)注各個(gè)部門的配合與銜接,這些天了解下來,感覺我們?cè)诹闶矍馈⒐こ糖郎隙加刑嵘透倪M(jìn)的空間。”
張恩玖對(duì)張凱回國三個(gè)月來的表現(xiàn)很是滿意。“他進(jìn)入狀態(tài)快,發(fā)現(xiàn)了公司現(xiàn)有運(yùn)營體制中的一些不足,另外他拼命學(xué)習(xí),參加相關(guān)培訓(xùn)班,在思想上和技能上武裝自己,2012年9月在南潯鎮(zhèn)共青團(tuán)團(tuán)代會(huì)上被一舉推選為南潯鎮(zhèn)團(tuán)委副書記。”
在兒子身上,張恩玖看到了張凱成為一名實(shí)業(yè)家所必備的潛質(zhì),“他已經(jīng)學(xué)會(huì)一種胸懷,這種胸懷是企業(yè)凝聚人才、整合資源的必備條件。另外,他開闊了視野。他常常以英國對(duì)比中國,與多數(shù)人不同,他沒有抱怨兩國之間的基礎(chǔ)差距,看到的是高速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)提供了廣闊的商業(yè)機(jī)會(huì)。”
雖然站在父親的肩膀上,張凱依舊感覺肩上的擔(dān)子沉甸甸的。“父親最欣賞的商界領(lǐng)袖是喬布斯,欣賞他的創(chuàng)新意識(shí)、失敗重來的勇氣以及領(lǐng)袖氣質(zhì)。這實(shí)際上是對(duì)我提出了更高的要求。因?yàn)楦赣H最大的愿望,是把久盛永續(xù)經(jīng)營下去,做中國真正的百年企業(yè)。”
“我要把久盛事業(yè)成功的基因傳承下去,在創(chuàng)新方面做出成績(jī),無論是在企業(yè)制度、企業(yè)管理上,或者投資方面,哪怕是一個(gè)新的產(chǎn)品、新的企業(yè),我都要為這個(gè)集團(tuán)的創(chuàng)新,做出力所能及的貢獻(xiàn)。”
在父親的掌舵下,張凱正拉起久盛遠(yuǎn)航的風(fēng)帆。雖然磨合期會(huì)有陣痛,但方向已經(jīng)找到了,勝利的彼岸定能到達(dá)。
(選自中國環(huán)保家居2013)
選自《中國家居領(lǐng)袖傳奇30年風(fēng)云錄》第一卷(1985-2015)
附件1:
《影響中國家居的70位人物》(1949-2019)
圖書征稿
為紀(jì)念中華人民共和國成立70周年,由“中國環(huán)保家居網(wǎng)鏈(www.nuefou.cn)”承擔(dān)組稿的《影響中國家居的70位人物》(1949-2019)大型國版家居重器圖書開始組稿,擬在2019年紀(jì)念中華人民共和國成立70周年之際,舉行隆重聚會(huì),共襄盛舉。歡迎各企業(yè)積極參與,入選條件:中國家居行業(yè)內(nèi)排名前十位的企業(yè)家方可入選此書(地板、木門、衣柜、整體家裝、木結(jié)構(gòu)、壁紙油漆、陶瓷衛(wèi)浴)。由林業(yè)、環(huán)保、質(zhì)檢三大權(quán)威部門最終審定。
條件:行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)家。
主題:創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史、奮斗史。
形式:講故事。
特點(diǎn):突出人物性格和細(xì)節(jié)。
要求:字?jǐn)?shù)3000-5000字內(nèi)(人物圖片縱橫大圖jpg格式各一張,請(qǐng)圖注人物姓名和職務(wù)),稿件結(jié)尾請(qǐng)注明通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。
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《中國環(huán)保家居》 特輯2017征稿
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編輯:201602
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