裝修的這個行業(yè)很早就已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時代，現(xiàn)在問題就來了，互聯(lián)網(wǎng)家裝到底能不能解決業(yè)主們的問題呢?從業(yè)主們們的反應(yīng)來說，這個結(jié)果不是很滿意，那么這個行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)這里怎么就不好用了呢?中國裝潢365董事長蔡建峰認(rèn)為，關(guān)鍵原因還是用戶體驗不好，互聯(lián)網(wǎng)裝修并沒有真正得給用戶帶來價格上的優(yōu)惠，所謂的新概念，也不過是噱頭罷了?；ヂ?lián)網(wǎng)裝修想要贏得用戶還需真正的為用戶著想。

據(jù)報道：2015年家裝這個行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的這個領(lǐng)域也在慢慢的改革進(jìn)入狀態(tài)。今年，隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)越來越多，以前的家裝行業(yè)不對稱，報價材料不透明化，報價有些虛高，無形中還增加有些項目，質(zhì)量沒有保障等令裝修業(yè)主們有點苦不堪言吶。根據(jù)調(diào)查顯示只有兩成的互聯(lián)網(wǎng)家裝消費(fèi)者滿意。這樣看來，大多數(shù)業(yè)主對互聯(lián)網(wǎng)裝修不太買賬，那么造成這個的原因有哪些呢?

低價吸引用戶，實則偷換概念，軟裝加價

互聯(lián)網(wǎng)家裝大多通過低價優(yōu)勢打入市場，雷軍投資的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌“愛空間”在天貓開店時的定價是不到899元/平米，后來被雷軍砍掉了22%，只剩下699元/平米，創(chuàng)始人陳煒說，“要是沒個0%的毛利率，都不好意思跟小米打招呼。”低價策略極具小米特色。

另一邊，蘑菇裝修則打出“599元/平米，100㎡比小米家裝省1萬”的旗號。與之相對的是，傳統(tǒng)家裝行業(yè)的價格則是1500元/平米左右。

號稱解決傳統(tǒng)裝修痛點的互聯(lián)網(wǎng)裝修，用戶的體驗遠(yuǎn)沒有想象的那么美好。很多消費(fèi)者都表示最后都會有超預(yù)算的情況，而且建筑材料單一，選擇少。

據(jù)知業(yè)內(nèi)人士稱，互聯(lián)網(wǎng)裝修雖然看起來低價，但實際很多并不便宜。因為某些互聯(lián)網(wǎng)裝修在計算價格的時候往往不是按照房屋實際測量面積計算，有的是實際測量面積乘以1.25作面算;有的是實際測量面積除以0.75作

算面。就算有的互聯(lián)網(wǎng)裝修以實際測量面積來計算價格，但還會額外收取15%的管理費(fèi)。實際算下來互聯(lián)網(wǎng)裝修并不低價，很多互聯(lián)網(wǎng)裝修公司都只是在偷換概念。

并且目前，大部分打低價的家裝都會采用類似于“一王三后”的策略，用低價吸引消費(fèi)，在軟裝配飾等方面獲取利潤?？蛻粼谶x擇了較為便宜的硬裝之后，家居配飾方面也不會太在意。

另外，很多互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)以水電改造、木制品改尺寸、涂料改色、主材變更、找平、拆除等方式加價，其結(jié)果使結(jié)算價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)算價。

互聯(lián)網(wǎng)家裝現(xiàn)在基本都走低價套路，在這樣的情況下，總是會犧牲家裝的品質(zhì)和服務(wù)。

打出的新概念大多為噱頭，并無實質(zhì)優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)家裝在打開自己市場時，往往會推出很多的新概念，但是后來，這些新概念大多被證明是炒作的噱頭罷了。

被戲稱為小米家裝的愛空間在背后有博洛尼的支持，眾所周知，博洛尼的家具價格昂貴而且質(zhì)量較好。但是愛空間最終請了博洛尼總監(jiān)來做硬裝。博洛尼做家具，做軟裝是不錯，做硬裝就有些專業(yè)不對口了，這些只能用來蒙騙不知情的用戶了。

互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)裝修轉(zhuǎn)型

受互聯(lián)網(wǎng)家裝沖擊，多家龍頭企業(yè)集體轉(zhuǎn)型。業(yè)之峰已經(jīng)在構(gòu)建F2B2C的電商O2O平臺，通與少數(shù)廠家合作、設(shè)計大師設(shè)計好風(fēng)格，進(jìn)行產(chǎn)品搭配后形成主材包，去除多余的中間環(huán)節(jié)、去中間化成本，以此真正讓利給消費(fèi)者。

近日，香怡裝飾攜手中國裝潢365向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，同時，深耕建筑裝飾行業(yè)20年宏譽(yù)家裝，也宣布在上海開啟轉(zhuǎn)型之路，不僅引進(jìn)了“3D全景云設(shè)計系統(tǒng)”、“智能工地管理系統(tǒng)”在技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)裝修抗衡。還推出了880和1380兩款適合互網(wǎng)代的超性價比高端家裝品，并且價格透明，不偷換概念。宣稱880套餐裝修100平米房屋與某互網(wǎng)裝修699套餐裝修100平米房屋用基本一致。

從以上幾家老牌家裝企業(yè)的戰(zhàn)略上，我們可以看出每家的轉(zhuǎn)型方式都不盡相同。從產(chǎn)品到模式，從渠道到管理，從設(shè)計到施工，各品牌家裝公司大展拳腳，在各自認(rèn)為對的方向上，開拓突破。

裝修需落地，豐滿理想遇上骨感現(xiàn)實

互聯(lián)網(wǎng)確實可以給客戶帶來更多的好處，但是價格或者說這種好處絕不是互聯(lián)網(wǎng)的單一模式，互聯(lián)網(wǎng)需要帶給客戶的不單是更高“性價比”的產(chǎn)品，還有就是更好的客戶體驗。今天，我們看到傳統(tǒng)裝修存在問題，互聯(lián)網(wǎng)裝修也或多或少的存在。客戶得不到更好的體驗，依靠互聯(lián)網(wǎng)來解決傳統(tǒng)裝修的的痛點也只是豐滿的理想罷了!

以前裝修公司在材料供應(yīng)鏈等上面積累了經(jīng)驗，面對網(wǎng)上的裝修沖擊對這些人來說，現(xiàn)在就需要用互聯(lián)網(wǎng)來打破裝修過程中的信息不對稱，加強(qiáng)和業(yè)主的溝通。對材料產(chǎn)品的優(yōu)化、施工質(zhì)量的改進(jìn)等。都是互聯(lián)網(wǎng)的裝修風(fēng)口來了，這個只是對以前的裝修公司轉(zhuǎn)型而已。

   編輯201601