近幾年,隨著木門市場環(huán)境的變化,越來越多的木門企業(yè)開始意識到品牌建設的重要,也開始著手打造自己企業(yè)的木門品牌,但是,很多木門企業(yè)在品牌建設卻往往是事倍功半,效果不佳。
首先企業(yè)必須要解決的就是認知上的問題:即品牌的根本是什么?品牌從其最根本的立足點而言,不是廣告,而是產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品的品牌是不存在的。既然產(chǎn)品是品牌的根本,那么,企業(yè)應該如何開發(fā)產(chǎn)品呢?產(chǎn)品開發(fā)的導向是一個關鍵:一個是以市場為導向,一個是以企業(yè)領導人主觀的判斷為導向。
這些問題的答案,對于企業(yè)改進產(chǎn)品、制訂推廣策略、價格政策、賣點包裝,都具有決定意義。
品牌的翅膀是傳播,而傳播的關鍵是執(zhí)行。有道是“三分策劃,七分執(zhí)行”,對于品牌傳播而言,提倡的是“品牌創(chuàng)建三階段”。
品牌創(chuàng)立初期,以提高品牌知名度為主要任務,告訴受眾“品牌是誰?”“品牌下的產(chǎn)品優(yōu)勢是什么?”這一階段,品牌以功能性訴求建立區(qū)隔。
對于木門行業(yè)來說,創(chuàng)立初期對于產(chǎn)品的要求就是質量和工期的穩(wěn)定性,慢慢的形成良好的口碑。
品牌成長期,以提高品牌影響力,尤其是美譽度為主要任務,告訴受眾“品牌推崇什么?”這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾感情上的認可與偏愛。
對于木門行業(yè)來說,成長期在穩(wěn)定工期和產(chǎn)品質量這塊兒是需要下很大功夫的,稍有不慎,是很難再往上爬的,甚至失去原有的客戶資源。這一時間木門企業(yè)需要用服務來解決問題,做好服務,讓企業(yè)發(fā)展的同事獲得客戶的好評。
品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區(qū)域文化的代表為主要任務,告訴受眾品牌代表什么文化觀念,代表什么樣的民族性。
對于木門行業(yè)來說,品牌成熟期是服務上升一個層次,說到做到,并且把事情做到更好,產(chǎn)品的不斷更新與市場的差異化,是創(chuàng)造品牌不可忽視的問題。
大部分木門企業(yè)品牌創(chuàng)建期處于第一階段,在這一階段,對木門企業(yè)來說最重要的是知名度。筆者認為,知名度是皮,美譽度是毛,“皮之不存,毛將焉附”?所以,在品牌創(chuàng)建的初期階段,一些突破常規(guī)的傳播,能夠快速地提升品牌的知名度。在現(xiàn)階段,知名度就是競爭力!
實踐表明,企業(yè)領導人的主觀判斷是靠不住的,他的直覺可能會對,但也可能出現(xiàn)失誤。但是,企業(yè)不可以在“可能”的環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品,只能在“肯定”的環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品,才是做正確的事。對于產(chǎn)品開發(fā)而言,市場研究只要了解清楚關于產(chǎn)品的以下幾個問題的原因,就不會犯方向性的失誤:
對于沒有購買產(chǎn)品的人,了解他們?yōu)槭裁床毁I?
對于購買競爭品牌產(chǎn)品的人,了解他們?yōu)槭裁匆I這個品牌的產(chǎn)品,而不是自己品牌的產(chǎn)品?
對于購買自己品牌產(chǎn)品的人,了解他們是否滿意,有哪些不滿意之處?
對于沒有購買產(chǎn)品的人,了解他們有什么需求?
這些問題的答案,就能告訴企業(yè),消費者需要什么樣的產(chǎn)品,不需要什么樣的產(chǎn)品,以這個為導向開發(fā)產(chǎn)品,才是正確的方向。
編輯201503
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