近年來,隨著消費者個性化需求的增長,定制化家居產(chǎn)品逐漸受到青睞。不過,由于定制市場相關標準不規(guī)范,定制家居市場同質(zhì)化嚴重,款式、材料受限,整體價格仍偏高,這些都將阻礙定制家居市場的發(fā)展。近日,首部定制家居行業(yè)標準——《(全屋)定制家居產(chǎn)品通用技術標準》編寫啟動,或許能真正推動包括櫥柜在內(nèi)的定制家居品牌的發(fā)展。
定制家居市場不規(guī)范 飽受詬病
據(jù)悉,家居定制工作細節(jié)錯綜復雜,從消費者下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及售后服務等,各個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣,且產(chǎn)品定制過程中涉及的板材及零部件、五金件極多,十分容易出錯。由于定制家居的唯一性,家居每個細節(jié)都根據(jù)顧客需求而定,針對性較強,退換十分困難。
與此同時,定制家居尺寸、實木變板木、口頭承諾、以次充好等等問題都被曝出現(xiàn)在定制家居中。還有定制家居的計價模式、材料用量的算法、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷也都困擾著消費者,消費者對廠家銷售服務的約束幾乎就是空白。
除此之外,相同品牌定制家居價格,往往比現(xiàn)成的同等材質(zhì)非定制家居價錢高出不少。對此,相關人士表示,由于家居定制市場缺乏統(tǒng)一定價標準,不少商家看準其中可觀的利潤,紛紛來撈金,其中不乏一些并不具備定制能力的小企業(yè),而這些小企業(yè)與大企業(yè)的品牌價值也存在著巨大差異。在業(yè)內(nèi)人士看來,定制家居市場多亂象起源于定制家居行業(yè)缺乏一定的標準來規(guī)范。因此,定制家居品牌亟需連同相關部門制定相關的標準,規(guī)范行業(yè)的發(fā)展。
首部定制標準編寫啟動 或?qū)⑼苿佣ㄖ剖袌霭l(fā)展
據(jù)了解,當前定制家居產(chǎn)品市場所占比例已接近50%,生產(chǎn)企業(yè)近1000家。定制家居作為大家居產(chǎn)業(yè)中一支新興力量,開創(chuàng)了家居消費市場新模式,引領著家居消費的發(fā)展方向,成為中國家居行業(yè)新的增長點。在櫥柜行業(yè)中,越來越多的品牌開始走向定制化發(fā)展之路。
近日,由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會和國家建筑材料測試中心發(fā)起的首個定制家居行業(yè)標準—《(全屋)定制家居產(chǎn)品通用技術標準》會議在廣州隆重召開。在會議中,國家建筑材料測試中心胡云林對標準進行初步起草,索菲亞、歐派、伊仕利等40余家品牌家居企業(yè)對草案進行了熱烈的討論和指正,并確定后續(xù)工作的具體推進和落實。通過本次會議的開展,《(全屋)定制家居產(chǎn)品通用技術標準》的制定將規(guī)范定制家居行業(yè)向健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。
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