近年來，定制家居市場發展火熱，究其原因，離不開定制服務能滿足消費者的個性化需求、定制文化能側面展現消費者獨特的魅力等方面。就衣柜行業來看，不少品牌也轉向了定制領域，企業若想實現更長遠的發展，讀懂消費者的定制需求最重要。

定制服務、文化得人心

在大多數國人眼中，電影《甲方乙方》無疑不是一部經典之作。電影圍繞“好夢一日游”的業務展開，通過“愛情夢”幫助失戀者恢復了自信、通過“受氣夢”教育了大男子主義顧客、幫助了大款做“受苦夢”、幫助了明星想做“普通人的夢”……其實，生活中不同的人群無論是對生活、對事物或者是對商品均有著多樣化的需求，對于家居消費者而言，選擇什么樣的服務不是最重要的，重要的是通過服務能使有自身的需求達到一定的心理滿意度，定制服務即很好的滿足了消費者的個性化需求。

另外，在各種電影節、發布會、首映禮上，明星們穿著各不相同，或高貴典雅、或嫵媚柔情，他們的衣飾文化引領了潮流新風尚……與之相仿的定制衣柜企業在各自產品的設計風格方面也獨具特色，滿足了廣大消費群體對家居裝修的專屬需求，感受到了家居文化帶來的幸福!由此看來，什么樣的服裝風格和裝飾風格不重要，重要的是展示獨一無二的"定制文化"的風采和魅力。

讀懂消費者最重要

事實上，在定制化之路上，越來越多的衣柜企業已經認識到了品牌的重要性，但市場上的定制品牌仍然參差不齊。衣柜企業應當從產品質量、形象宣傳、銷售服務、企業文化建設等環節上加大工作力度，明確戰略定位，制定合身的發展、營銷策略，進一步擴大市場份額和社會影響力，打造行業強勢品牌。

對于想要進一步做大做強的衣柜企業來說，要敢于投資渠道。有專家甚至認為，衣柜企業應以30%投入生產，70%投入渠道。這里所說的渠道不是單單指的是經銷商，更多的是產品的文化建設和宣傳，以前那種只靠嘴皮子說的年代過去了，現在更注重的是消費者真正的內心需求，到底是哪種風格的，有什么特殊含義。不管是哪件產品，價值所在就是產品的文化所在，像是愛上一個人，戀上一座城。衣柜企業要做的，就是讀懂消費者的內在需求。

總的來說，無論是走定制化之路還是其他路子，衣柜企業若想真正贏得消費者的青睞，最大化的搶占市場份額，了解消費者的需求并加以滿足，是最靠譜的路徑。

                                          編輯：201501